At&t : les tarifs des anciens abonnements flambent, et les clients fuient
Les abonnés d'AT&T vont devoir payer plus cher pour leurs anciens plans illimités. La compagnie américaine a annoncé une hausse des prix à partir du mois prochain, une décision qui risque de précipiter le départ de nombreux clients.
Les clients des anciens plans illimités, activés avant le 24 juillet 2025, verront leurs factures augmenter.
La société a publié une note sur son site web expliquant cette augmentation, invoquant la nécessité de maintenir un service fiable et une qualité de produits irréprochable. Mais la réalité est plus simple : AT&T cherche à inciter ses abonnés à passer à des offres plus rentables.
La hausse s'applique aux plans individuels (10 $ de plus par mois) et aux comptes avec plusieurs lignes (20 $ supplémentaires). Cette décision intervient alors qu'AT&T a enregistré une augmentation significative du taux de désabonnement au cours des trois derniers trimestres de 2025. Le taux de désabonnement des abonnés postpayés a atteint 0,98 % au quatrième trimestre, contre 0,87 % au deuxième trimestre de l'année précédente.
Malgré l'acquisition de 1,55 million de nouveaux abonnés postpayés sur l'année, ce chiffre représente une baisse de 10 % par rapport à 2024. Le géant américain peine à se démarquer dans un marché où T-Mobile, avec son approche