T-mobile s'efforce de rapprocher ses clients avec un nouveau t-life

La transition de T-Mobile vers un modèle de carrier numérique avance à grande vitesse. Les magasins du réseau seront fermés, les employés seront licenciés et toutes les transactions, qu'il s'agisse de l'achat d'un protecteur d'écran ou de l'ajout d'une nouvelle ligne, seront gérées par l'application controversée T-Life.

T-life, l'outil central

T-Mobile a installé plus de 100 millions d'installations de T-Life, qui est devenue l'application unique pour toutes les affaires de T-Mobile. Les millions de membres du réseau utilisent T-Life pour acheter, mettre à jour leurs appareils, payer leurs factures et gérer leurs vies wireless sur le réseau américain le mieux noté.

Plus de 10 nouvelles fonctionnalités sont publiées chaque mois, assure T-Mobile. Assurez-vous donc de tenir votre application T-Life à jour pour découvrir de nouvelles expériences et avantages publiés chaque mardi.

La vitesse est devenue essentielle

Un problème rencontré par les abonnés de T-Mobile avec cette transition est que l'application T-Life n'a pas toujours fonctionné de manière fiable. C'est un problème potentiellement gigantesque pour le carrier car si chaque abonné doit utiliser l'application pour gérer son compte T-Mobile et que l'application ne fonctionne pas, rien ne peut être accompli. Vendredi, T-Mobile a publié un billet de blog annonçant qu'il a apporté des modifications à l'application T-Life pour qu'elle puisse s'ouvrir 30% plus vite qu'auparavant.