Génération z : la fin des abonnements ? les jeux vidéo et la musique sont en crise
Un rapport alarmant de Dentsu e IGN Entertainment révèle une prise de conscience radicale chez la Génération Z, mettant en péril le modèle économique des abonnements et des ventes traditionnelles.
Un rejet des forfaits : la micro-location prend le dessus
Cette génération, née entre 1995 et 2010, native du numérique, a abandonné les abonnements longs terme au profit d’une approche micro-location. 59% des jeunes se contentent de s’abonner à une plateforme de streaming pour une seule série ou un seul film, avant de tout effacer. Un phénomène qui rappelle étrangement les vidéoclubs des années 90, transposés dans le monde digital.
Des périodes d'abonnement d'un mois, changeant de services en fonction du contenu convoité, caractérisent désormais leur comportement. La fidélité aux plateformes est, semble-t-il, morte et enterrée. La loyauté est une relique du passé.
Stratégies de rétention : une course à l'autocensure
Face à cette volatilité, les plateformes de streaming et les éditeurs de jeux vidéo sont contraints de réagir. Le risque est de voir augmenter les prix, d’imposer des périodes d'engagement prolongées ou d'intensifier les publicités, ce qui ne fera qu’aggraver la situation. Les opérateurs se préparent à une escalade tarifaire.
Le rapport souligne également une faible adhésion à la vérification d’âge, avec seulement 32% des jeunes la réussissant sans l'aide de leurs parents. Une pratique qui pourrait inciter les plateformes à adopter des mesures de contrôle plus strictes, comme l’augmentation des tarifs ou des exigences d'engagement plus lourdes.
La gen z, gamer et non-acheteur ?
Dans le domaine du jeu vidéo, 62% de la Génération Z privilégient les jeux gratuits (free-to-play) ou les abonnements type Game Pass, plutôt que l'achat de jeux traditionnels. Ils sont prêts à dépenser pour des objets cosmétiques ou des passes de saison, mais l'achat direct de jeux reste marginal.
Sony et Nintendo tentent de compenser cette tendance en développant des services de jeux en tant que service (GaaS), mais le modèle de vente de jeux physiques reste leur pilier.
Un changement de consommation global
Enfin, la Génération Z consomme peu de musique en format physique (71%) et de films/séries (70%). Le pouvoir d'achat plus limité de cette génération pourrait expliquer en partie cette tendance, mais il est probable que ce soit aussi une question de préférence et d'accès facilité au contenu numérique.
La crise des modèles économiques traditionnels est en marche. Il faudra s'adapter, ou périr.